Я работаю в личной охране

«Эту работу можно описать так: вы рядом, но не вместе»
Вы успешно подписаны на новые материалы.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях:
  • 15 июня
Почему охранник не должен носить пиджак и белую рубашку? Часто ли приходится драться на работе? Что такое «аккуратное применение физической силы»? Задали наивные вопросы Дмитрию, который восемь лет работает в личной охране.
По просьбе героя мы не называем его фамилию и город, в котором он живет и работает.
В юношестве у меня были разные мечты. Во-первых, я хотел служить в армии. Смотрел на отца, который служил в Афганистане, на крестного и думал, что нет лучшего занятия для мужчины. Во-вторых, мне хотелось посмотреть мир, сходить в море. Окончил колледж по специальности «повар-кондитер», попробовал попасть в армию. Меня не взяли по состоянию здоровья — оказалось, давление повышено. Тогда я устроился помощником кока на судно, которое ходило в рейсы за границу. Правда, выдержал всего два рейса — меня, как самого младшего, всё время старались подначивать, а я тогда был молодым и вспыльчивым, не смог этого вытерпеть.

Сошел на берег, поступил в университет на заочное отделение факультета физкультуры и спорта. Это была еще одна моя мечта. Я занимался спортом: к 18 годам был кандидатом в мастера спорта по дзюдо и рукопашному бою — хотел стать тренером. На бюджет поступить не получилось, учился платно. Да и маме нужно было помогать. Вот тогда старшие товарищи по спортивному клубу, которые уже работали телохранителями и в службах безопасности, предложили устроиться в охрану.
«Наша основная задача — ограждать человека от ненужного внимания»
Я пришел по знакомству — друг отрекомендовал меня как ответственного и адекватного человека. Кроме того, я был физически крепким — в 19 лет при росте 185 сантиметров весил 100 килограммов. Оставалось убедить работодателя, что для меня работа в охране — это серьезно. Мне сказали: «Если через два месяца выяснится, что ты уезжаешь, не можешь, решил учиться, — лучше прямо сейчас выбери другой вид деятельности». Я сказал, что никуда не собираюсь ни через два, ни через три месяца, и не соврал: тренером так и не стал, а в «личке» проработал почти восемь лет.

Обычно в личной охране состоит от четырех до шести человек. Наша основная задача — ограждать человека от ненужного внимания. Например, перед встречей люди сначала подходили к старшему охраны, рассказывали, какой вопрос хотят обсудить. Тот докладывал — а шеф решал, хочет он общаться или нет. Это необязательно были деловые контакты: иногда вообще ни с кем не хотел разговаривать — и ставил переадресацию звонков жены на телефон кого-то из нас. Говорил: скажи, я сейчас занят. (Смеется.)
У нас нет понятия «ненормированный график». Графика не существует, а ты просто себе не принадлежишь 24 часа в сутки.
День может начаться в 10 утра, а закончиться в четыре утра уже следующего дня. Сколько успел — столько поспал, а в 10 снова на работу. Один из шести охранников постоянно находится рядом с человеком, остальные остаются на связи: кто-то на телефоне, кто-то — в шаговой доступности, чтобы можно было быстро приехать и начать заниматься его делами. Если отпускают всех — значит, можно спокойно ехать домой и никого дергать не будут. Но так практически не бывает.
«Все наши действия отражаются на репутации работодателя»
Моим первым работодателем был совладелец сети супермаркетов. Он мог позвонить в час ночи и сказать: едем на проверку. Супермаркет работал круглосуточно, мы приезжали, шеф ходил между стеллажами, смотрел, как расставлены продукты, как работает персонал, не занимается ли директор инкассацией в свой карман. Я сначала не понимал, зачем ему это нужно: начальник, а сам свои магазины инспектирует.

Позже заметил, что чем большего человек добился в бизнесе — тем важнее для него самостоятельно держать руку на пульсе. Однажды шеф застал охрану одного из супермаркетов пьяной. Сделал замечание, а те в ответ: «Тебе какое дело, дядя? Сами разберемся». Ну, тут уже мы включились — объяснили, кто этот «дядя». В наши обязанности входило оберегать в том числе его эго — он болезненно реагировал на оскорбления, и мы старались его от них ограждать.

Физическую силу в работе приходится применять редко и в основном к тем, кому объяснить ситуацию словами не получается, — людям в состоянии алкогольного опьянения. Например, один из моих шефов любил отдыхать в ночных клубах — а там люди, особенно пьяные, часто пытались что-то у него спросить, объяснить, дать ненужный совет. Он был известным в городе человеком, многие знали его и пытались с ним общаться.

Однажды вот так подошли двое в клубе. Шеф мне жестом показывает: всё нормально, я разберусь. Наблюдаю и через несколько минут по его лицу вижу — нервничает. За годы совместной работы я научился считывать его мимику и понимал, когда беседа перестала его устраивать и нужно включаться в ситуацию. В охране работают подготовленные люди: мы применяем силу только тогда, когда человек проявляет открытую агрессию, — как в этом случае, когда на предложение отойти от человека на нас стали замахиваться. Просто скрутили и вывели из заведения. Без нанесения ущерба — это важно, так как все наши действия отражаются на репутации работодателя. Ему не нужно, чтобы в городе говорили про мордоворотов, которые вокруг него бегают и бьют людей.

У охранников есть огнестрельное оружие. Для того чтобы его получить, нужно получить разрешение на ведение частной охранной деятельности. Нормативы принимают сотрудники полиции. Необходимо сдать теорию — подтвердить знание законов, в которых можно применять оружие. А на практике показать умение стрелять из пистолетов «Кедр» и ИЖ-72.
По закону применить оружие охранник может в двух случаях: угроза собственной жизни и жизни подопечного — то есть кто-то рядом с вами не просто достал пистолет, а достал именно для того, чтобы использовать против вас.
К счастью, я с таким не сталкивался. С собой ношу травматический, а не боевой пистолет — потому что боевое оружие может нанести человеку непоправимый вред, а такое даже предполагать очень тяжело психологически.
«Сумму, которую будут тебе платить, работодатель обсуждает один раз»
Передвижения по городу с охраной выглядят так: шеф дает адрес, туда отправляется машина с охраной — проверить, чтобы по пути следования человека не было никаких неожиданностей, — и ждут нас. Затем на двух машинах приезжаем мы с шефом. Два охранника идут впереди, один — рядом с ним. Водители остаются у машин, чтобы в любой момент можно было сесть и уехать.

У каждого начальника есть особенность, «фишка», к которой он старается привлечь и охрану. Например, мой начальник обожал спорт, поэтому в наш график вошли ежедневные утренние пробежки. Ночью разъезжаемся по домам, он напоследок говорит: «Завтра с собой шорты, кроссовки — бежим!» Или на рыбалку поедем с ним, он с друзьями засидится до четырех утра, но через пять часов — всё равно пробежка на восемь-десять километров. Шеф бежит — и мы вдвоем за ним.

Зарплата в личной охране меня всегда устраивала. Сумму, которую будут тебе платить, работодатель обсуждает один раз — в дальнейшем она, как правило, не меняется. Премии за переработки бывают редко — но в нашей работе и переработок не бывает. Специфика такая: домой приезжаешь чаще всего не раньше полуночи. Получилось освободиться в девять вечера — уже праздник. Поэтому работа в «личке» больше подходит холостым молодым людям: жёны к тому, чтобы видеть мужа по несколько часов в неделю, чаще всего оказываются не готовы.
80% работы охранника — это ожидание. Ты сопровождаешь человека до нужного ему места, а затем можешь несколько часов ждать, пока он закончит встречу, переговоры или спортивную тренировку.
Наблюдаешь, чтобы никто не нарушал его покой. Бывает, что у шефа запланирована серия совещаний — с полудня до 11 вечера. Мы в таких случаях тратим время на поддержание физической формы: ездим в спортзал или тир.

Эта работа только кажется простой. Нужно быть очень крепким физически, спокойным, уравновешенным. Эрудированным человеком — ты не можешь знать заранее, о чем с тобой захочет поговорить работодатель и где ему потребуется помощь. Одному из своих шефов я помогал брать в аренду редкие спортивные автомобили — я в этом хорошо разбираюсь. Другому организовывал чистку оружия, заказывал патроны для охоты, потому что и в этом разбираюсь неплохо. Говорил и с тем и с другим о ружьях и машинах. И понимал, когда нужно промолчать.

Быть понимающим — важное качество. Личная охрана, как правило, посвящена в дела семьи. Нам доверяют безопасность своих близких: забрать детей из школы, встретить жену в аэропорту, отвезти маму на дачу — это тоже наши обязанности. Шеф может пригласить на завтрак, может и поговорить по душам. Но инициировать такую беседу самому или задавать личные вопросы не принято.
Если кажется, что сейчас работодателю ничего говорить не стоит, — скорее всего, не кажется. Ему сейчас не до этого. Отложи разговор.
Эту работу можно описать так: вы рядом, но не вместе. Если человек сел в машину и молчит — значит, он не хочет общаться. Может быть, устал, может, настроение плохое, с бизнесом что-то не так идет. Не нужно обременять человека своим присутствием, даже вопрос «Куда мы сегодня поедем?» задавать не надо. Просто веди машину. Через пять-десять минут пути шеф обязательно скажет: так, едем туда-то. Новички у нас прокалывались на болтливости — и, как правило, надолго в личной охране не задерживались.

Я выгляжу как десятки других людей, которые окружают моего шефа ежедневно. Никакого пиджака, отглаженной белой рубашки. Встретите меня — и не поймете, что я охранник. Это хорошо — в нашей работе важно быть незаметным. Ведь если на человека, которого я охраняю, будет готовиться покушение или любое другое физическое воздействие — лучше, чтобы эти люди не знали, как я выгляжу. Так им будет сложнее меня обойти. Лишние глаза в нашей работе ни к чему.
Текст: Анна Родина
Корректор/литредактор: Варвара Свешникова

Фото
: Allexxandar/Shutterstock
Следите за новыми публикациями так, как вам удобно: подпишитесь на наш канал на «Яндекс.Дзене».
Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями в социальных сетях